DRA. GIBERT
DATOS RELATIVOS A LA PACIENTE Y A LA CONSULTA
Nombre
Apellidos
E-mail *
Fecha de la consulta *
ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Cómo ha accedido usted a la consulta?: * Por InternetPor teléfono
¿Cuántos días tuvo que esperar entre el día de la cita y el de la consulta? *
¿Cuántos minutos tuvo que estar en la sala de espera? *
Facilidad para contactar con la consulta: * Muy fácilFácillRegularDifícilMuy difícil
¿Se han aproximado las citas a su disponibilidad? * TotalmentBastantUna micaPocRes
Explicación que se le ha dado de los procesos administrativos (realización de pruebas y su autorización): * Muy buenaBuenaRegularMalaMuy mala
Atención al cliente (corrección, amabilidad, resolución, etc.): * Muy buenaBuenaRegularMalaMuy mala
Trato recibido en la Recepción: * Muy buenoBuenoRegularMaloMuy malo
ATENCIÓN MÉDICA
Información ofrecida por el médico: * Muy buenaBuenaRegularMalaMuy mala
Acierto en el diagnóstico y/o en el tratamiento: * Muy altoAltoRegularBajoMuy bajo
Actitud del médico: * Muy buenaBuenaRegularMalaMuy mala
Actitud del personal de enfermería: * Muy buenaBuenaRegularMalaMuy mala
Tiempo de dedicación para su caso: * [checkbox* Tempsdededicaci use_label_element class:checklista "Excesivo" "Adecuado "Justo" "Escaso" "Insuficiente"]
INSTALACIONES
Acceso al exterior y al interior (aparcamiento, barreras arquitectónicas, etc.): * Muy buenoBuenoRegularMaloMuy malo
Estado de la consulta: * Muy buenoBuenoRegularMaloMuy malo
Dotación de aparatos médicos: * Més que suficientSuficientJustaEscassaMolt escassa
Estado de la sala de espera: * Muy buenoBuenoRegularMaloMuy malo
Estado de los aseos y otras zonas comunes: * Muy buenoBuenoRegularMaloMuy malo
¿Tiene intención de regresar a la consulta? * SíNoNo lo sé
¿Cómo ha conocido nuestro centro? * Ya era clientaPor una familiar y/o una amigaPor recomendación de mi médicoPor otros canales
¿Recomendaría esta consulta a otras personas? * SíNoNo lo sé
Si la envía su médico, le agradeceríamos que nos indicara su nombre:
Si fueron otros canales, le agradeceríamos que nos los concretara:
SUGERENCIAS Y OBSERVACIONES (500 caràc.) *
Sí, consiento el tratamiento de los datos introducidos dentro de este formulario para dar respuesta a mi consulta según la política de privacidad de la Consulta de la Dra. Gibert*
